Vers une accessibilité numérique renforcée pour les sites publics ?

Dans un monde où le numérique est omniprésent dans tous les aspects de notre quotidien, garantir l’accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap visuel est une priorité essentielle. Alors qu’elle offre des opportunités d’intégration sociale, de nombreuses démarches administratives en ligne restent peu accessibles, malgré les obligations légales. Face à ce constat, en 2024, l’État a décidé d’intensifier les sanctions contre les services publics dont les sites web ne sont pas accessibles, renforçant ainsi les efforts vers une société plus inclusive.

Comprendre l’accessibilité numérique

L’accessibilité numérique vise à faciliter l’accès aux services en ligne pour les personnes souffrant de déficience visuelle, parmi d’autres handicaps. Son objectif principal est de rendre les outils numériques accessibles à tous, sans discrimination. Pour ce faire, elle repose sur un ensemble de règles et de bonnes pratiques visant à garantir que ces services en ligne soient utilisables et compréhensibles par tous les utilisateurs, indépendamment de leurs capacités physiques ou sensorielles.

Des règles simples à respecter

Faciliter l’accessibilité numérique repose sur des règles simples à suivre. En adoptant de bonnes pratiques dès la conception, cet objectif devient aisément réalisable. Non seulement, il répond à un impératif sociétal crucial, mais il représente également une occasion d’améliorer l’efficacité des sites web, notamment pour les personnes malvoyantes. Ces dernières pourront naviguer sur les sites sans utiliser de souris, en se servant uniquement du clavier, d’un écran tactile, de la voix, ou d’autres dispositifs adaptés. De plus, les images seront accompagnées d’un texte alternatif pour une meilleure compréhension.

État de l’accessibilité numérique en France

La loi française de 2005 impose une accessibilité numérique pour les services de l’État, les collectivités territoriales et les établissements publics. Malgré les directives du Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations (RGAA) en 2009, visant une mise en œuvre totale en 2012, la réalité montre des difficultés dans leur application. Un premier rapport a pointé ces obstacles, conduisant à une ordonnance en 2015 pour rééchelonner les efforts d’accessibilité. Malgré ces mesures, l’accessibilité pour tous reste un défi dans les espaces publics.

Vers une accessibilité renforcée ?

Malheureusement, tous les services publics ne prennent pas encore en charge cette question, arguant des surcoûts budgétaires et du faible impact sur le grand public. Actuellement, le respect intégral de l’accessibilité prôné par la loi et les ajustements récents reste loin d’être atteint. En début d’année, le gouvernement envisage de durcir les sanctions à l’encontre des services publics non accessibles. Une ordonnance a été publiée en septembre 2023, renforçant les amendes pour les sites publics encore non conformes. Les sites de l’administration qui ne sont pas totalement accessibles aux personnes handicapées, risquent une amende de 50 000 € dès le 1er janvier 2024, sanctionnant des manquements prescrits par la loi depuis 2005.

Sites publics tous accessibles en 2025 ?

Le gouvernement s’est engagé à rendre accessibles tous les services publics numériques d’ici décembre 2025, répondant ainsi à l’obligation imposée par la directive européenne sur l’accessibilité des produits et services entrant en vigueur le 28 juin 2025.

L’augmentation des démarches administratives en ligne pose des défis croissants pour les personnes déficientes visuelles. Malgré les efforts du gouvernement, le retard en matière d’accessibilité numérique persiste. Il est impératif que les services publics améliorent leur prise en compte de l’accessibilité numérique. Celle-ci est un pilier fondamental de l’inclusion sociale pour les personnes malvoyantes, assurant un accès équitable à l’information pour tous.

Retina France s’engage à accompagner de manière plus efficace les personnes déficientes visuelles dans leur lutte contre la malvoyance. Pour toute démarche administrative, contactez Florence Donnadieu au numéro suivant : 05 61 30 20 50.

Ensemble, œuvrons pour une société plus inclusive et accessible à tous.